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Web 2.0: Las redes sociales
favorecen el crecimiento de las
empresas
Más de 300.000 marcas en
España se comunican a través de
Facebook con sus clientes. Según
un informe de la consultora
Tatum, las compañías que
utilizan las redes sociales
sobrepasan a sus rivales tanto
en ingresos como en beneficios.
Además, son una estrategia
publicitaria ya que el 30% de
los usuarios recuerda las
publicidades que ven a través de
las redes.
(España) Las compañías ya no
pueden seguir de largo frente a
las redes sociales. Por lo menos
esto es lo que demuestra un
estudio realizado por la
consultora Tatum en España, país
que en estos momentos se
encuentra en el séptimo lugar
entre las naciones que más
utilizan la Web 2.0.
Actualmente, el 80% de los
internautas españoles pertenecen
a alguna red social, de los que
el 60% ingresa por lo menos una
vez al día, todos los días. La
red social que más utilizan es
Facebook, que cuenta con unos 8
millones de usuarios
aproximadamente. Con esto
muestra un crecimiento durante
el 2009 de un 999%. Segunda está
Tuenti, con 7 millones de
usuarios, superando incluso el
tráfico de Google en un 35%.
En cuanto a Twitter, España es
el tercer país en el mundo en
tráfico en este microblog, con
un 14% de usuarios que lo
utiliza para contar sus
experiencias y el 80% que lo usa
para hacer negocios.
Por otra parte, las empresas que
son usan las redes sociales
sobrepasan a sus competidores
tanto en ingresos como en
beneficios. Un ejemplo es que
compañías como eBay, Blackberry,
Intel, Microsoft y Nokia se
contactan con sus clientes a
través de Facebook. En total,
más de 300 mil empresas utilizan
esta forma de contacto con sus
clientes.
Otro dato a tener en cuenta se
relaciona con las estrategias
publicitarias: según el informe,
el 30% de los usuarios recuerda
la publicidad que ve en las
redes, mientras que un 52% se
hace seguidor de estas marcas y
casi el 50% habla bien de ellas.
Para confirmar la fuerza de las
redes sociales, un reciente
estudio de Burson-Marsteller
sostenía que el 65% de las 100
compañías más grandes a nivel
internacional tiene cuentas
activas en Twitter; 54% tiene
una página en Facebook; 50%
tiene un canal de YouTube
dedicado y un 33% tienen un blog
corporativo. Y que el 20% de las
empresas globales están
utilizando estas cuatro
plataformas en forma simultánea
para comunicarse con sus grupos
de interés.
http://www.tynmagazine.com
http://www.tynmagazine.com/357359-Las-redes-sociales-favorecen-el-crecimiento-de-las-empresas-.note.aspx
Gentileza: TyN Magazine
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