|
Como elegir Hosting
Vemos todos los aspectos que
debemos tener en cuenta al
elegir nuestro alojamiento web.
Muchas son las dudas que nos
llegan a la hora de elegir un
hosting para nuestra Web.
Aunque parezca una tontería,
comprobar detalladamente todos
los aspectos y no tomar
decisiones a la ligera son base
importante para que mas tarde
nos podamos dedicar
tranquilamente a nuestra Web y
no a los problemas que nos
ocasione el servicio de
alojamiento.
No es difícil encontrar hoy en
día una empresa de hosting en
nuestro querido google, el
problema llega a la hora de
elegirla.
1. Calidad
¿Como averiguar la calidad de un
servicio que no hemos contratado
ni probado aun?
Entre las diferentes opciones yo
recomiendo que analicemos de
forma subjetiva la Web de la
empresa mirando la
profesionalidad de la misma.
Preguntar en foros o intentar
hablar con antiguos clientes es
también positivo para encontrar
diferentes valoraciones (aunque
muchas veces encontrareis
algunas personas dedicadas a
desprestigiar todo lo que no sea
su empresa haciéndose pasar por
clientes).
Comparar es siempre la mejor
alternativa. No hay que ceñirse
a una sola empresa sino que hay
que comparar muchas y en todos
los aspectos (espacio Web,
servicio, precio, etc.).
No te olvides de que cuenten con
un que nos garantice la
devolución del dinero en caso de
no estar satisfecho (15 días
como mínimo).
2. Precio
No todo el mundo busca gastarse
más o menos dinero en un plan de
hosting. Cada cliente busca algo
determinado. Tenemos que hacer
una relación entre que es lo que
queremos y cuanto nos queremos
gastar. A partir de esto debemos
valorar todas las opciones
posibles y buscar que la
relación calidad/precio se
cumpla en su justa medida.
No podemos esperar que por 2 €
al mes nos ofrezcan 20 Gb de
espacio Web, ni tampoco pagarlos
por 50 Mb. Me reitero en que
debemos comparar para llegar
nosotros mismo a la conclusión
de cual es el precio acorde con
lo necesitado, pero no esperemos
imposibles.
3. Atención al cliente
De los tres puntos ya tratados,
este es el mas importante.
Tenemos que ver y comprobar los
siguientes aspectos:
1. Que cuente con una base de
manuales disponible para
resolvernos las dudas mas
frecuentes.
2. Email de soporte técnico para
contactarlos.
3. Sistemas de soporte online,
como por ejemplo un sistema de
tickets con prioridades de
urgencia.
4. Un sistema de Chat que nos
garantice la resolución de dudas
e incidencias en tiempo real.
Esta claro que encontrar todos
estos sistemas es un punto a
favor, pero tenemos que
comprobar lo más importante, la
capacidad de respuesta que
tengan. No nos vale de nada que
la empresa cuente con cien mil
sistemas para ayudarnos si
tardan en responder 5 horas.
Cada cual tendrá que valorar los
tiempos de respuesta. Yo
personalmente opino que lo ideal
es un tiempo entre 15 min. y 60
min. para consultas, resolución
de problemas, dudas y demás.
Características
Hemos comprobado a grandes
rasgos las empresas de hosting,
llega el momento de ver que
necesitamos.
Espacio Web.
Nunca compremos por comprar y
digo esto porque es común en los
webmasters cuando inician un
proyecto de ir a la tremenda, me
explico, cuando se inicia un
proyecto las previsiones
subjetivas siempre son buenas o
muy buenas pero tenemos que
hacernos una pregunta, ¿de
verdad voy a necesitar tanto
para empezar?, para la mayoría
de los casos ya os puedo
responder yo, NO. No se necesita
tanto espacio al principio de un
proyecto. Lo ideal seria ver lo
que nos ocupa y añadirle como
mucho un 30% más a este. Ten en
cuenta que siempre podrás migrar
a un plan superior para
satisfacer las necesidades que
vayan surgiendo en el camino.
Transferencia
Uno de los aspectos mas
consultados por los webmaster y
además el mas difícil de prever
ya que no conocemos el impacto
que puede tener nuestra Web.
Pero siempre ten en cuenta que
no todas las personas entran en
todas las paginas de tu Web, ni
descargan todos los archivos.
Comprueba cuantos visitantes
diarios crees que tendras y el
promedio de descargas y visitas
de paginas que abra (se sincero
contigo mismo, por que esto
cuesta dinero), multiplícalo y
tendrás una aproximación diaria
de la transferencia.
Las relaciones que existen en
las empresas de hosting entre
espacio/ transferencia suelen
ser las adecuadas, ya que estas
deben haber comprobado si la
relación es la adecuada para el
plan de hosting diseñado.
Extras
No te olvides de ver los extras,
las cantidades de cuentas email
que te permite tener, cuentas
ftp, scripts preinstalados,
lenguajes de programación
soportados y todo aquello que
suponga un valor añadido a
nuestro plan de hosting.
La elección es personal pero
siguiendo los pasos anteriores
al menos conseguirás la garantía
de que la empresa elegida cuenta
con unos mínimos de
profesionalidad y seriedad y que
tu plan de hosting se asemeja al
máximo a lo que necesitas.
Autor: José Antonio Neto Suárez
para WebTaller
http://www.WebTaller.com
Gentileza:
novedades@webtaller.com
paginadigital |
